Купить стройматериалы в России по лучшей цене обратный звонок
25 дек 2011, Анна

сломался холодильник

Сломался MR-17 При включении в сеть раздавались щелчки - лампочка горела , потом вообще щелкать перестал ( не включается)- лампочка горит. Вычитала на сайте , что возможно пускозащитное реле сломалось. Но как оно выглядит и где расположено - не ясно (труднодоступная местность - специалист возьмет больше за дорогу , чем за ремонт)Если можете помогите советом или напишите адрес сайта куда можно обратиться

  • 3 Ответы
  • 10 Похожие вопросы
  • прораб
    8 май 2015, прораб

    Ну, не у всех такие нечестные товарищи, я вам скажу. У нас, например, тоже можно провести такое «обследование», если сломался холодильник. И даже если вина не завода, то вам предложат альтернативный вариант. А плюс ко всему еще вы можете сделать независимую экспертизу, которая либо докажет ваши подозрения, что делать бесплатно вам не хотят, либо подтвердит заключение техников.

  • мастер
    8 май 2015, мастер

    А вот по поводу менять я вам так скажу. У меня в прошлом году тоже сломался холодильник, я, как белый человек, вызвал мастера, мастер сказала, раз на гарантии, нужно сдавать по гарантии. Замены не предоставляют, а это значит, на какое-то время я остался без холодильника, но и это еще не все прелести. Через 2 недели мне позвонили и сказали, что это вовсе не заводской брак, и вся вина лежит полностью на мне. Вот вам и гарантия.

  • ya_vse_znayu
    26 дек 2011, ya_vse_znayu

    Для начала определитесь. Если холодильник на гарантии, то специалист приедет совершенно бесплатно и в случае сложного ремонта заберут холодильник на ремонт в сервис центр. Обратиться можете в специализированные центры Самсунга, там вам и советом помогут, может быть и не придется никого вызывать, и подскажут, где находится ближайший сервис. Кстати, самим вам я не рекомендую ничего там делать и менять реле, в таком случае вы можете потерять шанс на «бесплатное» гарантийное обслуживание.